交通投訴表格

 
 

如果您有關於運輸及交通問題的投訴,請填妥以下表格。
有關於的士的投訴,請填寫的士投訴表格

如需即時協助,請致電999。

第一部分:個人資料
1. 姓名 :
2. 電子郵箱地址 :
 
第二部分:投訴詳情(建議詳情)
3. (a) 公共交通服務
九巴 港鐵
城巴 電車
新巴 新渡輪
新大嶼山巴士 天星小輪
龍運巴士 其他(請說明)  
專線小巴
紅色小巴
路線編號/路線:
 
行車方向:
(例:往中環)
(b) 道路及交通情況
交通擠塞
交通管理
交通標誌及設備
泊車設施
道路維修
違例泊車
其他(請說明)
4. 事件發生日期 :
   
5. 事件發生時間 :
6. 地點 :
7. 司機/職員姓名
(如適用)
:
8. 車牌號碼/車輛編號
(如適用)
:
9. 詳情 :
 
同意
不同意
有關的政府部門提供個人資料(包括姓名及電郵地址),以供跟進個案之用。
 
同意
不同意
有關的公共交通機構(如適用)提供個人資料(包括姓名及電郵地址),以供跟進個案之用。

請按此鍵,以遞交表格 :
請按此鍵,以清除表格內所有資料 :


你亦可以透過以下方式遞交投訴:

電郵地址:info@tcu.gov.hk

郵寄地址:

香港添馬添美道2號
政府總部東翼20樓
交通投訴組

郵政總局
信箱12430號

傳真號碼:(852)25771858

我們會將你在第二部分內所提供的資料轉交有關機構(包括警方),以便處理你的投訴。你在第一部分內提供的個人資料,只會用於處理你的投訴,以方便我們與你聯絡。在未得你同意下,我們不會將你提供的個人資料向有關機構披露。如你未能提供聯絡資料,我們可能無法處理你的投訴。你有權要求查閱和改正你的個人資料,請將你的要求向本組總行政主任提出。

請注意:資料在透過互聯網傳遞中可能被第三者截取。